售后客服招聘 - 东莞市华道节能科技有限公司
- 工作经验
- 1年
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 中专
- 薪资待遇
- 3.5-5千/月
- 招聘人数
- 5人
- 发布时间
- 2020-09-16
- 工作地点
- 东莞-虎门镇
- 福利待遇
- 免费班车 专业培训 股票期权 包吃包住
岗位职责
1、负责客户咨询,记录客户咨询;
2、对故障产品设备做出判断,跟进售后进程和结果;
3、及时处理客户的建议、投诉,解答问题和意见,记录整理及汇报;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、有责任心,能独立完成任务;
5、熟练使用办公软件;
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